1. Jól vezetni nem az elefántcsonttoronyból kell, hanem ismerni, tesztelni kell a folyamatokat, az értékesítendő terméket, szolgáltatást.

2.  Az új technológiákkal együtt kell élni, sőt alkalmazni kell azokat, ugyanakkor meg kell szabni a határokat is.

3. Nem szabad hagyni, hogy az eszközök átvegyék felettünk az irányítást.

4. A kapcsolatok összekötnek, a közösségek törődnek.

5. Legyünk nyitottak az új elképzelésekre és hagyjunk teret a kommunikációnak.

6. A vezérigazgatónak fejszéje van, az igazgatósági tagoknak vészcsengőjük.

7. Ne rendeljünk mindent az elemzések alá.

8. A hatékonyság, mint döntést megalapozó szempont alkalmazása során legyünk kellően óvatosak és körültekintők és vizsgáljuk meg a nem mérhető szempontokat is

9. Miért lenne törvényszerű, hogy egy sikeres vállalkozó apának a fia is sikeres lesz az adott vállalkozásban?

10. Ne másokhoz képest akarjunk a legjobbak lenni, hanem hozzuk ki magunkból a legjobbat!